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イヤースピーカーから音声が聞こえないiPhoneSE – 那覇より

こんにちは!スマイルファクトリー 那覇新都心店です。

 

今回は、通話の相手の声が全く聞こえないというiPhoneSE

をお預かりしました。

自分の声は相手には伝わっているらしいので

マイクは使えるけど、イヤースピーカーから音声が聞こえない

ということのようです。

動作を調べてみると、音量ボタンの上げ下げをするときに

ヘッドフォンの表示になっていました。

ヘッドフォンモードになってるiPhoneSE イヤホンは挿さってないけど誤認識しています

ヘッドフォンを挿していないのにこの表示が出ている場合、

ヘッドフォン差込み口の部品が何らか故障していて

ヘッドフォンが挿さっていると誤認識されているため、

イヤースピーカーから音が出なくなります。

ドック交換でイヤースピーカーから音が出るようになりました!

新しいドックコネクター(ヘッドフォン挿入口も一体になってます)を

取り替えて通話音声を確認すると、イヤースピーカーから

音声が聞こえるようになりました!

 

ヘッドフォンの挿入口や充電口は外部から剥き出しになった構造なので

雨粒程度の水が入っただけでも故障することもあります。

今回も水に濡れての故障なのか特定はできませんが

皆様も水濡れにはくれぐれもご注意ください!

 

 

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