iPhoneネタ・コラム

iPhoneケース入荷!!

皆さん、こんにちはアイフォン修理のスマイルファクトリーうるまドン・キホーテ店です。

今回、新しく入荷したケースを一部ご紹介します。

手帳型ケース iPhone7・7Plus・iPhone8・8Plus 用

   

機能性とデザイン性を兼ね備えたマストアイテム!! カードの収納がケース外側にもあるので

すぐに取り出せてストレスフリーで快適な日常をお過ごし下さ~い!!

  

カラーは ブラック・ブラウンの2色

男女兼用なのでポイントカードや美容室の会員カード入れたりと便利ですよ♪

当店では基本売り切れてしまった場合同じ商品は入荷しないので

一期一会なiPhoneケースですので気になる方はスマイルファクトリー各店へ

ご来店よろしくお願いします。

県内4店舗年中無休で営業中!

那覇新都心店 098-849-7010
年中無休 11:00~20:00
那覇市おもろまち4-2-8
(那覇メインプレイス向かい、ツタヤ駐車場の一角)

宜野湾ドン・キホーテ店 098-917-4210
年中無休 11:00~21:00
宜野湾市大山7-7-12
(MEGAドン・キホーテ宜野湾店1F入り口)

北谷イオン店 098-923-3608
年中無休 10:00~21:00
北谷町美浜8-3
(イオン北谷店内、1F南口側パン屋さんの向かい)

うるまドン・キホーテ店 098-988-7222
沖縄県うるま市塩屋浜原 502?1
(MEGAドン・キホーテうるま店1F)
年中無休 11:00~21:00
公式HP:http://www.smile-fc.com/

こんな表示でてませんか?

iPhoneバッテリー点検表示

iPhoneの設定→バッテリーを見てみ下さい。

iPhoneバッテリー点検表示

このように「iPhoneのバッテリーの点検修理が~…」という表示がでるようになると、バッテリーの劣化がだいぶ進んでいます。もの凄い勢いで残量が減ったり、いきなり電源が落ちたりと、ハッキリとわかる症状がでてきます。

バッテリー交換の一つの目安としてご紹介しました。

スマイルファクトリー各店でもiPhone各種バッテリー交換承っております。

お気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせ

那覇新都心店 098-849-7010
11:00~20:00
那覇市おもろまち4-2-8
(那覇メインプレイス向かい、ツタヤ駐車場の一角)

宜野湾ドン・キホーテ店
11:00~21:00
宜野湾市大山7-7-12
(MEGAドン・キホーテ宜野湾店1F入り口)
北谷イオン店 098-923-3608
10:00~21:00
北谷町美浜8-3
(イオン北谷店内、1F南口側パン屋さんの向かい)

うるまドン・キホーテ店
11:00~21:00
沖縄市うるま市塩屋浜原502-1
(MEGAドン・キホーテうるま店1F入り口)

iPhone6s カメラ修理 うるま市~

皆さんこんには、アイフォン修理のスマイルファクトリーうるまドン・キホーテ店です。

今回ご紹介する修理はiPhone6sのアウトカメラの交換修理です。

落下の衝撃で真っ暗で何も写せない状態になってしまったアウトカメラ

カメラの故障原因の殆どが落とした事による破損です

ピンボケ、陰が写り込む等症状は様々ですが不具合の9割が交換でお直しが可能ですよ!

  

iPhoneも精密な機械ですので衝撃はNGです。少しでもiPhoneを守る方法があります!!

続きを読む

写真が動く? ~Mug Life~

Mug Life

ひさびさアプリのご紹介。

顔を認識して動かしてしまう「Mug Life」というアプリです。

Mug Life01

メニュー等英語なのでちょっととっつきにくいかもですが、おもしろいですよ。

試しに樋口一葉さんにしゃべってもらいましょうか。

顔を認識するので撮影。

Mug Life02

下に動作プリセットがあるので選択。

Mug Life03

すると…

MuglifeGif

動きます。(動かなければ画像をクリックしてみてください)

右上のShereからカメラロール等への保存も可能です。

犬や猫でも出来るようです。

いちど試してみてくださいね(^^)

 

お問い合わせ

那覇新都心店 098-849-7010
11:00~20:00
那覇市おもろまち4-2-8
(那覇メインプレイス向かい、ツタヤ駐車場の一角)

宜野湾ドン・キホーテ店  098-917-4210
11:00~21:00
宜野湾市大山7-7-12
(MEGAドン・キホーテ宜野湾店1F入り口)

北谷イオン店 098-923-3608
10:00~21:00
北谷町美浜8-3
(イオン北谷店内、1F南口側パン屋さんの向かい)

うるまドン・キホーテ店  098-988-7222
11:00~21:00
沖縄市うるま市塩屋浜原502-1
(MEGAドン・キホーテうるま店1F入り口)

【キャリアメールの再設定方法】iPhoneの機種変更が縁の切れ目?

iPhoneメール設定

iPhoneメール設定

意外と愛用者が多い!?ガラケー時代からおなじみのキャリアメール

スマホが一般的になった今でも愛用者が多いキャリアメール。

キャリアメールは年齢が高い層だけでなく、若者にもけっこう利用されています。

東京工科大学の新入生の4人に1人はキャリアメールを友人との連絡手段として使っているとか。
(出典:https://goo.gl/iGgkn4 『東京工科大学2017年度新入生の「コミュニケーションツール」利用実態調査』)

iPhoneをApple公式修理店に出すと、iPhoneが初期化されて戻ってきます。(Apple公式以外のiPhone修理専門店は除きます)

修理返却後だけでなく、iPhoneを新調しても同様なのですが、iCloudやiTunesのバックアップからiPhoneにデータを戻してもキャリアメールの設定までは復元してくれません。

メール設定

メール設定をしっかり確認しておかないと、大事なメールが確認出来ないなんてことも。。。

各キャリア側にキャリアメールとの通信設定情報があるので、それをiPhoneにインストールする必要があるためです。

『iPhoneの修理後や機種変更後に、友人や家族からの連絡メールが届いているのに気づかないままだった・・・。』

そのまま音信不通になってしまう、なんて悲しいことも・・・!?

バックアップデータを戻してしまうと、違和感なくiPhoneが使えてしまうのでキャリアメールの設定は意外と見落としがちです。

大事な友人・家族からの信頼を失わないためにも、iPhoneの修理や機種変更後にキャリアメールが使えるよう、忘れずに設定するようにしましょう。

キャリアメールの設定のしかた

それではキャリア別に各キャリアメールの設定方法を説明しますが、その前に注意点がひとつあります。

設定準備(データ復元 / ID・パスワード・パスコードを用意)

まず、キャリアメールを設定する前に、機種変更するiPhoneに以前のiPhoneのバックアップデータを復元(戻す)します。

これをせずにキャリアメールの設定をしても、また一からやり直しになってしまうので、iCloudやiTunesにデータをバックアップしていた人は、まず新しいiPhoneにデータを戻す作業をしてください。

また、各社の公式サポートページから設定を行いますので、サポートページを使用するためのIDとパスワードを用意します。(パスコードを設定している人で忘却防止のメモなどがあれば手元に用意してください。)

auのキャリアメールの設定方法

auのキャリアメールは2つのアプリ(「メール」アプリと「メッセージ」アプリ)が利用できますが、ここではデコメや長文メールなど、auのキャリアメールをフル活用している方向けに「メール」アプリでの設定方法をご案内します。

【設定方法】
  1. Wi-FiをOFFにして、携帯回線を使います
  2. Safariを起動し、auサポートページを表示
  3. ページ下部の「iPhone設定ガイド」に入る
  4. 「STEP 1:メール初期設定」→「メール初期設定へ」→電話番号を入力
  5. 「設定のインストール」画面ではプロファイルのインストールを行います。
    [leaf]次へ[/leaf](→[leaf]許可[/leaf])→[leaf]右上インストール[/leaf](→パスコード入力))→画面下部[leaf]インストール[/leaf]
    (そのあとにauサービスのアイコンが大量発生しますが、長押しして「×」タップで削除可)
【参考】au公式サイト『【iPhone】メール初期設定方法(「メール」アプリ)』
URL:https://www.au.com/support/faq/view.k20000001208/

ソフトバンクのキャリアメールの設定方法

ソフトバンクにはiPhone専用に提供されている「@i.softbank.jp」がありますが、ほとんどの方は「@softbank.ne.jp(@●.vodafone.ne.jp )」を愛用されているかと思います。

「@i.softbank.jp」はパソコンメール扱いといわれていますので、ここでは割愛します。

設定方法は他のキャリアに比べるととっても簡単!

@softbank.ne.jpの設定方法
  1. My SoftBank へアクセス
  2. 「メール設定」-「S!メール(MMS)」の「確認・変更」→ページ下部「次へ」
  3. ページ下部にて表示されるメールアドレスを確認 -「変更する」
  4. 設定アプリ – [leaf]メッセージ[/leaf] – [leaf]MMSメッセージ[/leaf]をON
【参考】ソフトバンク公式サイト『メッセージの初期設定をする』
URL:https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/mail/messagesetting/

docomoのキャリアメールの設定方法

日本初、スマホでキャリアメールを使える!を実現したdocomo。

でも、docomoはiPhoneの取り扱いが一番遅かったので、iPhoneユーザーでキャリアメールを使用している人は少ないかもしれませんが、一応紹介します。

設定方法
  1. Wi-FiをOFFにし、携帯回線を使います
  2. Safariを起動し、ブックマークの「My docomo(お客様サポート)」→「プロファイル設定」→docomo(dアカウント) IDとパスワードを入力してログイン
  3. ページ下部の「同意する」-「次へ」→次ページの「設定する」-「次へ」→「許可」
  4. プロファイルのインストール画面にて、インストール作業をします
  5. [leaf]右上のインストール[/leaf]→(パスコード入力→)[leaf]右上のインストール[/leaf]→[leaf]ページ下部のインストール[/leaf]
  6. メール送信時に相手に表示される自分の名前を入力→[leaf]次へ[/leaf]→[leaf]完了[/leaf]
【参考】docomo公式サイト『iPhone・iPadでドコモメールを使う』- 3.iPhone初期設定
URL:https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/
※このページでは他にもメールの便利な設定方法を確認できます

まとめ

以上、3キャリアの各キャリアメールの再設定方法を紹介してきました。

基本的にサポートページのID・パスワードさえあればサクサク設定できるはず!

もし、知り合いの方でキャリアメールで連絡がとれない・・・という人がいたら、ぜひこのページを教えてあげてくださいね!

iPhoneのホームボタンのトラブルとその対処法

iPhone操作

iPhoneのホームボタン故障

ホームボタンは画面の下にあるおなじみの丸いボタンです。

iPhoneにあるボタンの中で一番酷使されているといって間違いありません。

iPhone 7以降のモデルはそれ以前のモデルのような物理ボタンでなく、感圧式センサーが内蔵された板が表面の丸状の「ボタン」の下に入っています。

ここではiPhone 7以前のモデルについて紹介しています。

こんな症状ありませんか?

ここで、ホームボタンのよくある症状をあげてみます。(気になる人は要チェック!)

下に行くにつれてハードウェア的な故障の度合いが高くなりますが、ボタンの反応が悪くなった時点で、iPhoneの操作が全くできなくなる恐れがあります。放置は厳禁です!

また、ホームボタンの故障の原因や使えなくなる機能、修理タイミングの目安についても参考にしてみてください。

ホームボタンでよくある症状

  • ホームボタンの利きが悪い
  • 押したときに異音がする
  • 強く押せば反応する

———-ここから以下は 事実上操作不可になる恐れ——————————————-

  • ボタンは押せても全く認識しない
  • ボタンが陥没して押せなくなった
  • ホームボタンの割れ・破損
  • ホームボタンが取れた

ホームボタンが壊れる原因って?

  • 落下時に衝撃を受けた
  • ボタン操作時に力を入れすぎる
  • 湿気やホコリなどの微細な物理的刺激
  • 長年の使用による経年劣化

ホームボタンが壊れるとココが困る!

  1. ボタンが押せないと画面ロックを解除できない
  2. ホーム画面に戻れない
  3. スクリーンショットが撮れない
  4. Siriが使えない
  5. 指紋認証が使えない(iPhone 5s以降)

ホームボタンの交換目安は?

ボタンが押せないのはもちろん、反応が悪くなったら、修理交換を検討しましょう!

修理店に駆け込む前に!試してみよう!

iPhone 6s (Plus)以前の物理的なホームボタンだと、すき間に細かいホコリが入り込んで、それが反応の悪さを引き起こしていることもあります。

毛羽立ちのない柔らかい布でボタン周辺をやさしく拭き、ホコリを取り除きましょう。

ネットで流布されている裏ワザでは

  • ホームボタンをこする
  • ホームボタンをデコピンして衝撃を与える
  • 無水エタノールで消毒(すぐに揮発し湿気が入りにくい)

以上の3つがホームボタンのトラブルへのメジャーな解決法ですが、これらは自己責任で行ってください。

こすったり、デコピンでホームボタンを刺激し、衝撃などでずれたボタンが定位置に戻ることはあるかもしれませんが、保障はできません。

そして、iPhoneは湿気に弱いので、無水エタノール(アルコール)でボタン周囲のホコリ等の汚れを除去するという方法もあるようですが、いずれにせよ、Appleでは推奨されていません。

修理店に行くヒマがない!代替手段はあるの?

明らかにホームボタンの物理故障だとわかっても、Appleストアや修理店に行く余裕がない場合、iPhoneの標準機能の「Assistive Touch」を利用してみましょう。

これは、ホームボタンの代わりとなる、白く丸い半透明のボタンを液晶画面上に常に表示させて、それで操作を行うというものです。

表示方法

設定一般アクセシビリティAssistiveTouchAssistiveTouchをON

このボタンは長押しして位置を移動させることも可能です。

街の修理店で修理すると指紋認証が使えない?

iPhoneの本体基盤とホームボタンの指紋認証機能は1対1で紐づけされており、修理店でボタン交換するとその紐づけがなくなり、それ以降は指紋認証機能は使えなくなります。

そのほかのホームに戻る等の基本操作は問題ありません。

指紋認証できなくなってもいいから、すぐに直したい、

バックアップしてないので、データ(写真etc.)をなくしたくない・・・

ホーム移動などの機能ボタンを取り戻したいという方も多く、当店でも多くの方が相談に訪れています。

iPhone操作

ホームボタンが壊れるとほとんどの操作が出来なくなるので、指紋認証が使えなくも動作したらOKという方も多いです

でも、やっぱり指紋認証機能は使いたい!という人は、本体交換扱い(バックアップは自己責任)になると思いますが、公式のAppleストアや大手量販店などの正規サービスプロバイダで相談してみてはいかがでしょうか。

まとめ

ホームボタンの操作が不可能になると、画面がロックされたままになり、iPhoneの操作が全くできなくなる恐れもあります。

ホームボタンの不具合に気がついたら、バックアップを取るなりして、できるだけ早く修理店に相談しましょう!

当店では沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています

沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、記事にあるようなiPhoneのホームボタン修理も数多く行っています。
指紋認証は使えなくなりますが、とりあえずホームボタンが動作したらOK!という方も多く、沢山の修理実績がございます。
即日修理も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!精一杯対応いたします。

iPhoneを変形させてしまったときの対処法をご紹介!

落として歪んだiPhone

はじめに

みなさんが使用されているiPhoneに歪みはないですか?

歪んだままで使用したりすると見た目が悪いのはもちろんのことですが、さらに故障などの大きな問題につながってしまう可能性もあるのです。

今回はiPhoneを変形させてしまった際の対処法についてご紹介します。

iPhoneは変形しやすい?

iPhoneは変形しやすいものなのでしょうか?

実は、iPhoneのボディーフレームの材質はアルミ製となっており、そこまで衝撃に対して強く設計されてないのです。

また、2014年に発表されたiPhone6は本体の厚さも薄いために、さらに歪み等の変形を起こしやすくなっています。このため、日常生活の中でもiPhoneを落としてしまう、または物をぶつけてしまうだけでもiPhoneが変形を起こしてしまうことは十分に考えられるのです。

なぜiPhoneの変形を放置したまま使用してはいけないか

iPhoneが変形しても機能面に問題が生じないケースもあります。

その場合、iPhoneを変形したままで使用することに問題はあるのでしょうか。

具体的には以下の2点の理由から問題がある場合があります。

理由1:接触による動作不良を起こす可能性がある

変形によって、ボディーフレームと基盤などの内部パーツ部分が接触している場合、iPhoneの動作不良につながり、その後に致命的な故障につながる恐れもあります。

理由2:歪みで生じた隙間から水やほこりが侵入する可能性がある

ボディーフレームの歪みに伴って画面が外れるなどした結果、隙間が生じることがあります。その隙間から雨粒程度の水が入ってしまうため、水の中に落としていなくても、水没と同じような故障になる可能性があります。

さらに、隙間から大気中の粉塵や室内のほこり等も内部に入ってしまうため、iPhoneにとっては非常に好ましくない状態なのです。

以上のことから、iPhoneを変形させてしまった場合は、できる限り早めに修理を依頼した方が無難でしょう。

修理の基準

iPhoneが変形してしまった場合は、以下の基準で修理するかを決めましょう。

  • 変形によって、電源が入らない、液晶画面がつかないなど機能面に問題が生じた場合
  • (現在機能面に問題はないが)ボディーフレームと内部パーツ部分が接触していると考えられるほど、大きくボディーフレームが変形している場合
  • (現在機能面に問題はないが)内部に水やほこりが侵入すると考えられるほど、ボディーフレームの歪みによって生じた隙間が大きい場合

もしこれらの内、1つでも満たした場合は、早急な対処と修理が必要になります。

もしどれも満たしていない場合でも、iPhoneが変形してしまったら、できる限り修理店に相談するのが望ましいでしょう。

変形させてしまった際の対処法

iPhoneを変形させてしまい、上の基準を満たすような大きな損傷であったら、iPhoneの保全のために、以下の対処を行いましょう。

データのバックアップを取る(機能面に問題ない場合)

今は電源がつき、動作に問題がないようなら、この時点でデータのバックアップを取っておきましょう。

iPhoneのバックアップについては当ブログでも別記事にまとめていますので、参考になれば幸いです。

iTunesやiCloudを活用して、電話帳や大切な写真を保管しておきます。今後も問題なく変形したiPhoneが動き続ける保証はないからです。

電源をオフにする

データのバックアップが完了したら、iPhoneの電源を落とし使用しないようにしましょう。iPhoneを動作確認するのは変形させてしまった直後だけで十分なので、その後に再起動をさせないように注意しましょう。

乾燥剤とともにビニル袋に封入

前述のように、ボディーフレームが歪んでいる場合、隙間から水や粉塵、ほこりが内部に侵入する恐れがあります。それを防ぐために、隙間が確認できたら、乾燥剤とともにジップロックなどのチャック付きビニル袋に封入しておきます。

封入したら、直射日光が当たらず、湿気の少ないような風通しの良い場所に保管しておくことが最適です。

修理店に修理を依頼する

以上の対処が完了したら、iPhoneの修理店に修理を依頼しましょう。

歪んだiPhone

歪んだiPhoneはなるべく早く修理することが大切

Appleの正規店では、AppleCare+と呼ばれるサービスに加入していれば「その他の損傷」として11,800円で修理を受けることができます。

【参考】AppleCare+ について(Apple公式サイト)
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

ただし、未加入の場合だとシリーズにもよりますが20,000~40,000円程度の修理費用がかかってしまいます。

非正規店では3,000~5,000円の修理費用が相場となっています。

当店スマイルファクトリーでは、iPhoneのバックプレートの歪みの修理も行っていますので損傷の程度に関わらずご相談ください。

【参考】当店のiPhone修理料金一覧
https://www.smile-fc.com/iphone-repair.html

また当店での修理事例もブログでアップしています。いくつか記事をご案内します。

だめマークを出す女性

フレームが歪んだiPhoneでやってはいけないこと

技能や知識がないなら分解しないこと

iPhoneをご自身で分解して直すのは絶対にやめましょう。iPhoneの内部は非常にデリケートなため、素人が分解すると思わぬ二次的損傷が発生する恐れがあります。

さらに、分解した場合、無条件で、正規店のサポート対象外となってしまいます。

歪みを自分で矯正しようとしないこと

ボディーフレームの歪みによって、隙間が生じても、必ずそのままにしておきましょう。

ご自身で矯正しようとして無理な力が加わった結果、さらに変形が大きくなったり最悪本体の破損にもつながります。

まとめ

以上のように、iPhoneが変形している場合、見かけ以上にiPhoneにとっては良くない状態なのです。今は問題なく動作していても、明日突然に動かなくなる可能性もあります。

ですのでデータのバックアップを済ませてから、お早めに修理を依頼するのがベストな選択と言えるでしょう。

当店では沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています

沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、記事にあるようなボディやフレームが歪んでしまったiPhoneの修理も数多く行っています。
即日修理も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!精一杯対応いたします。

機種変更で必須!iPhoneのバックアップ方法について

iPhoneとMac

iPhoneとMac

そろそろ新しいiPhoneにしようかと迷っている方もいらっしゃるかもしれませんね。

そうなると、今使っているiPhoneのデータ(写真やアプリ等々)や各種設定などを新しいiPhoneに移さなくてはいけません。

日々、iCloudの自動バックアップ機能を利用している人は問題ありませんが、そうでない人は手動でのバックアップ作業が必要です。

データ移行はめったにしないので、前にしたのは何年も前・・・という方も多いかもしれませんね。

機種変更後も定期的なバックアップをしておくようにすれば、iPhoneの突然の故障にも備えられます!

参考:『iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法』
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977

それでは順に見ていきましょう!

 

2通りのバックアップ方法

iPhoneユーザーならご存じかと思いますが、iPhoneのデータのバックアップには2通りの方法があります。

  1. iPhone単体でバックアップ ⇒ iCloud
  2. パソコンでバックアップ ⇒ iTunes

今はパソコン(MacとWindows PC)所有者よりiPhoneユーザーのほうが圧倒的に多いので、iPhone単体でバックアップできるiCloudのほうが使い勝手がいいといえます。

ただし、データの容量によっては契約容量を超えてバックアップできないので、一時的にでも上位プランを契約する必要がでてくるかもしれません。

パソコンの場合はハードディスク容量の範囲内で対応できるので、データ量の心配はないでしょう。

バックアップできないもの

Apple Pay の情報とその設定内容、Touch ID の設定はバックアップできませんので、新しいiPhoneに改めて設定してください。

iTunesはほぼ問題ありませんが、iCloudに対応していないアプリはバックアップができません。

iCloud対応しているアプリは設定iCloud画面にて確認できます。

また、配信終了のアプリはバックアップ不可です。

LINEのトーク履歴やゲームアプリのデータは、アプリの引き継ぎ設定を利用して新しいiPhoneに移行します。

LINEで会話

LINEのトーク履歴などのバックアップはLINEアプリで行います

LINEのデータバックアップについては別記事で詳しく紹介していますので、ご参照下さい。

iCloudでバックアップする場合の注意点

iCloudを使う場合、追加コストがかかることがあります。

また、バックアップしたデータを新しいiPhoneに復元する場合、Wi-Fi接続ができることが必須条件です。

Wi-Fiが使えない場合は、iTunes経由でもいいのですが、キャリアのWi-Fiスポットに行けばこと足ります。

また、無料の容量(5GB)では不足しますので、iCloudストレージを管理から一時的に有料のアップグレードプランを契約し、その後に解除することもできます。

iCloudの有料プランの料金:50GB月額130円 / 200GB月額400円 / 2TB月額1,300円
(200GBと2TBのストレージ容量は家族と共有も可)

いざ契約をしても、万一容量がiPhoneにあるデータ量より少ないと、データが一部しかバックアップされません。

iPhoneのデータ量はストレージを管理で各アプリなどの容量を確認して契約しましょう。

iCloudのバックアップとデータ復元方法

iCloudでのバックアップのやり方

  1. iPhoneをWi-Fiに接続
  2. 設定ユーザ名iCloudiCloud バックアップをON
  3. すぐ下の今すぐバックアップを作成にて開始
  4. 終了するとバックアップ時刻とデータサイズが表示される

※LINEのトークをバックアップする場合、一連の作業をする前にLINEアプリの「トークのバックアップ」設定が必要です。

LINEトークのバックアップについては別記事で詳しく紹介していますので、ご参照下さい。

バックアップの復元方法

  1. 「App とデータ」画面が表示されるまで進み、iCloud バックアップから復元
  2. Apple IDでiCloudにサインイン
  3. バックアップ(日付・データサイズ)を選択するとデータ転送が開始
  4. Apple IDアカウントにサインイン、アプリや購入済みのコンテンツを復元

iTunesのバックアップとデータ復元方法

iTunesでバックアップする場合、パソコンが必要となりますが追加費用は特にありません。

iTunesを起動してiPhoneをケーブル接続するだけといたって簡単です。

iTunesでのバックアップ方法

  1. パソコンでiTunesを立ち上げて、iPhoneを接続する
  2. iTunesにiPhoneが表示されたら選択
  3. iPhoneのバックアップを暗号化チェックしてパスワードを設定(パスワードを忘れるとデータが戻せません)

※「バックアップを暗号化」しないと、各種のパスワードなどが引き継ぎできなかったりして不便です。

バックアップの復元方法

  1. パソコンでiTunesを開き、新しいiPhoneを接続
  2. iTunesに新しいiPhoneが表示されるので選択
  3. バックアップと復元を選び、バックアップデータを選択
  4. 復元をクリックし、暗号化したバックアップのパスワードを入力
  5. iPhoneが再起動してもiTunesからデータが復元されるまで待ちます

まとめ

iPhoneのバックアップとデータの復元についておさらいできたでしょうか?

基本的なバックアップ手順は何年経ってもそう変わらないのですが、バックアップできるデータの範囲が広がって、ユーザーにとってはかなり楽になったと思います。

この機会に定期的なバックアップを習慣づけておけば、iPhoneが突然壊れてもデータや大切な思い出を失わずに済みますよ!

当店では沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています

沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、機種変更後に不要になったiPhoneの買取も行っています。もちろんiPhoneの修理もお任せ!
即日修理も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!精一杯対応いたします。

iPhone修理のプロが伝授! iPhoneを水没させてしまったときの緊急対処法

水没したiPhone

水没したiPhone

はじめに

2017年の9月に発表されたiPhone7はシリーズで初めて耐水、耐塵機能を有し、高い安全性を提供しています。しかし、それ以前のバージョンのiPhoneでは耐水機能などは有していないため、水没させてしまった際は早急に対処する必要があります。

今回の記事では、iPhoneを水没させてしまった際の緊急対処法について、iPhone修理を専門にする店舗視点で解説していきます。

iPhoneを水没させてしまったら

日常生活でiPhoneを使用していれば、当然、水の中に落としてしまう可能性はいくらでもあります。お風呂やトイレの中、洗面台には特に落としやすいでしょう。水没させてしまったら、以下の手順で対処しましょう。

水から取り出し、電源を切る

水没させてしまった際はまずiPhoneを速やかに水から取り出します。水没時間が長ければそれだけ水が内部に侵入しますので、できるだけ早く取りだしましょう。

無事取りだしたら、ショートを避けるためにもすぐにiPhoneの電源を切りましょう。

iPhoneの電源を切る

水没してしまったらすぐに電源を切って。むやみに電源を入れるなどの操作はしないことが鉄則です。

本当は、iPhone内部にあるリチウムイオンバッテリーを本体から取り外すのが望ましいですが、iPhoneは特殊な工具(超極小星型ドライバー)でしか分解できませんので、今は電源を切るだけで十分です。

乾いた布などで水気を取る

電源を切ったら、乾いた布などで水気を取ります。iPhoneには底面にイヤホンジャックやマイクスピーカーなどの穴が多数空いているため、わずかな水でも本体内部に侵入してしまう恐れがあります。なので、丹念に拭いておいた方がよいでしょう。

※ただし、iPhoneを振るなどして、内部の水を外に出そうとするのは、むしろ水がさらに奥に入ってしまう原因になり、また本体にもよろしくないことなので、絶対にしないようにしましょう。

乾燥剤とともにビニル袋に封入し、乾燥用容器に保管

もし、iPhoneの代わりとなる連絡手段があって、iPhoneをしばらく使わなくても問題ないようなら、内部に侵入してしまった水気を取りだすための作業に入りましょう。

iPhoneは前述のように分解するのに特殊な工具が必要になっていまいますが、この作業では分解は必要ありません。それはiPhoneをシリカゲルなどの乾燥剤とともに、チャック式のビニル袋(ジップロックなど)に封入したうえで、乾燥用容器内に保管しておく方法です。乾燥剤の量はビニル袋に入る限りで、なるべく多い方がよいでしょう。

乾燥用容器も、もしあればデジケーター(防湿庫)を使用するなどして、外の環境の水気をよせつけないようにすることが勘要です。デジケーターがない場合は、冷蔵庫の中の冷蔵室に保管しておきましょう。(冷蔵室の温度は3~8℃で、凍らない程度の温度を保つようにしましょう。)

iPhone内部に水が入ったということは、当然外へと出すこともできるわけですから、乾燥剤で気化した水分を外へと吸い出させるのです。

乾燥剤

iphone水没時の緊急対応として乾燥剤の使用も有効です

封入する日数は最低でも2日、できれば一週間程度は入れておくことが望ましいでしょう。ただし、極力早く修理の依頼を行うことが大切です。応急処置を行ったら、なるべく早くiPhone修理の依頼を行いましょう。対応が早ければ早いほど、データが助かる可能性も高まります。

※間違ってもドライヤーなどの熱を発生させる機器で乾かしてはいけません。内部の重大な破損に繋がり、最悪の場合は人身事故にもなってしまいます。また、iPhoneを天日干しにすることも、内部に入った水は乾かすことができないうえ、大気中の塵などが内部に入ってしまう可能性もあるため、かえってしない方が良いでしょう。

専門店に修理を依頼する

一度水没してしまったiPhoneは、何もしないままで再度使用すると発火することもあり、極めて危険です。そうならないためにも、iPhoneの修理専門店に水没復旧・修理の依頼をしましょう。

iPhoneの正規店であるAppleでは、「液体による損傷」として扱われ、30,000円程度の高額の修理費用がかかってしまいます。しかし、民間のiPhone修理店ですとお店によって異なりますが、リーズナブルに修理可能な場合が多いです。(例えば当店スマイルファクトリーでは4,800円程度で復旧・修理対応を行うことが可能です。※パーツ交換が必要な場合はパーツ費用も必要です。)

さらに正規店と違い修理の時間も1時間程度とお待たせせずに対応できるお店が多いようです。このような点で、一般のiPhone修理店での修理も非常に良い選択になるといえるでしょう。

当店ではiPhone修理店を沖縄県内4店舗で営業していますが、iPhoneの水没修理対応も数多く行っています。いくつか修理事例のリンクを記載します。参考になれば幸いです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。このように、iPhoneを水没させてしまった場合は、長い時間をかけてリカバリーさせていく必要があります。この場合、データをiCloud上に保管しておけば、引き続きApple製の別端末でデータを使用することができます。

データなどのソフト面をカバーしさえすれば、万が一ハードが水没などで駄目になっても修理に専念できますよね。

不測の事態に備えて常日頃から準備しておくことも心がけておきましょう。

当店では沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています

沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、記事で説明したiPhoneの水没修理も数多く行っています。
即日対応も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!水没対応は程度によって復旧各区率が変わるのが正直なところですが、出来る限り精一杯対応いたします。

【LINEデータ移行】iPhoneを新調してもLINEを今まで通り使いたい!

iPhoneのLINE移行

iPhoneのLINE移行

機種変更でLINEのトーク履歴が消える!?

新しいiPhoneの発売時期がまたやってきました。

今年はiPhone Xの発売も控えており、iPhoneを買い替えようと思っている人も多いのではないでしょうか。

最近リリースされたiOS 11は、新しいiPhoneを今まで使っていたiPhoneにかざすだけで、カンタンに初期設定ができるようになっています。

しかし、ユーザーが個別に使っているアプリとなると話が違ってきます。

特にLINEは普通のアプリと違ってまたダウンロードし直せばいい、といった類のアプリでないのでちょっと面倒です。

しかも、LINE引き継ぎでよくあるケースが、iPhoneを機種変更したらLINEのトーク履歴が消えたというもの。

友達や彼氏彼女との思い出が消えるなんで悲しいですよね……。

そこで、iPhoneの買い替えや修理不可でiPhoneを新しくした場合のLINEの引き継ぎ方法を紹介します。

LINEの引き継ぎ【準備編】

LINEの引き継ぎでは3つの事前準備をしなくてはいけません。

  1. 現在有効なメールアドレスが登録されているか
  2. トークのバックアップ
  3. 今使っているiPhoneにLINE引き継ぎの許可設定をする

まず 1. のメールアドレス登録については、相当古いiPhoneでない限りは問題ないと思いますが、万一LINEに登録しているアドレスが現在使っていないものなら、「設定」‐「アカウント」よりアドレス変更をしてください。

LINE メニュー

【メールアドレスの登録 Step1】 LINEアプリを立ち上げ、画面の下にあるメニューの一番右をタップします。

 

LINE 設定ボタン

【メールアドレスの登録 Step2】画面右上の歯車アイコンをタップします

 

LINE 設定画面「アカウント」

【メールアドレスの登録 Step3】メニュー「アカウント」をタップします

 

LINE メールアドレス登録

【メールアドレスの登録 Step4】メールアドレス欄から登録を行います

次に 2.の「トークのバックアップ」についてですが、LINEのトーク内容はLINE側でなくユーザーのiPhoneに保存されているので、トークをバックアップしないと、新しいiPhoneで過去のトークを見ることができなくなります。

ちなみに、トークを引き継げるのは同じOSのスマホ同士となり、AndroidスマホとiPhoneの間でトークを引き継ぐことはできません。(詳しくは次項「LINEのトークのバックアップ方法」を参照してください。)

 

最後に 3. のLINE引き継ぎの許可設定は、引き継ぎする当日に設定します。設定場所は以下の通りです。

LINEアプリの「設定」‐「アカウント引き継ぎ設定」‐「アカウントを引き継ぐ」をON

LINE メニュー

【LINE引き継ぎの許可設定 Step1】LINEアプリを立ち上げ、画面の下にあるメニューの一番右をタップします。

 

LINE 設定ボタン

【LINE引き継ぎの許可設定 Step2】画面右上の歯車アイコンをタップします

 

LINE データ移行許可

【LINE引き継ぎの許可設定 Step3】メニュー「アカウント引き継ぎ設定」をタップします。ここをタップするとアカウント引き継ぎのON/OFFが行えます。移行当日に行いましょう。

※この設定は24時間有効ですが、24時間以上経ってしまったら再度やり直します。

 

LINEのトークのバックアップ方法

LINEの公式ブログでも内容を確認できます。

LINEの引き継ぎは基本的にスマホのみで完結します。

ただし、新しいiPhoneにその他のデータ(写真など)も含め、まるごと移したいという人はパソコンのiTunes経由で行うのがいいでしょう。

記事末尾にiTunesでのバックアップ方法を参考までに載せていますので興味のある方はご覧ください。

以下にアプリのみで行えるiCloudを使ったLINEトークのバックアップ方法を記載します。

iCloudを使ったLINEのトークバックアップ・復元方法

LINEアプリの「その他[…]」ページ ‐ 「設定」 – 「トーク」 – [トークのバックアップ] の順に進んでいきます。

LINE メニュー

【LINEのトークバックアップ Step1】LINEアプリを立ち上げ、画面の下にあるメニューの一番右をタップします。

 

LINE 設定ボタン

【LINEのトークバックアップ Step2】画面右上の歯車アイコンをタップします

 

LINE トーク履歴のバックアップ

【LINEのトークバックアップ Step3】画面を少し下に進めると「トーク」というメニューがあるのでタップします

 

LINE トークのバックアップ

【LINEのトークバックアップ Step4】「トークのバックアップ」というメニューがあるのでタップします

 

LINE トークのバックアプ

【LINEのトークバックアップ Step5】「今すぐバックアップ」をタップすると今までのトーク履歴がバックアップできます

これでトーク履歴がiCloudに保存されるので、新しいiPhoneLINEをインストールすれば、今までのトーク内容を復元できます。

トーク履歴のファイル容量は写真データなどに比べれば小さいものですが、iCloudの容量によっては全てのトーク履歴をバックアップできないときがあるので、iCloudの容量管理には気をつけてください。

LINE引き継ぎ【本編】

さて、ここからがLINEの引き継ぎ作業となります。

  1. 新しいiPhoneにインストールしたLINEを開き、「ログイン」を選択
  2. 「LINEユーザーログイン」画面で、LINEに登録しているメールアドレスとパスワードを入力
  3. 『以前使用の端末ではLINEが使用不可になる』旨のメッセージで「OK」を選択
  4. 「利用登録」画面で電話番号を入力、SMS認証(Wi-Fi利用の場合)を行う
LINE 新しいスマホでデータ移行

新しい端末でログインを行い、画面の指示通り進めればデータ移行は完了です!!

以上のLINEの初期設定が完了すれば、あとは今まで通りLINEを使うことができます。

《参考》iTunesでの全データパックアップ・復元方法

iPhoneをパソコンと接続し、iTunesでLINEのトークも含めた全てのデータバックアップを行う場合、iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」に必ずチェックを入れてください

そうしないとアカウント情報をはじめ、LINEのトーク履歴をバックアップすることができません。

また、新しいiPhoneでバックアップを復元するとき、パスワードが求められますのでメモするなどして忘れないようにしてください。

iTunesにバックアップデータを作成する時に、パソコンの画面上で「Appのバックアップを作成しますか?」と聞かれるので、「Appのバックアップを作成」を選択します。

新しいiPhoneにバックアップデータを移すとき、「バックアップを復元」を選択し、iTunesに保存したバックアップを新しいiPhoneに転送します。

まとめ

LINEが昨年iCloudのトークバックアップに対応してくれたため、機種変によるLINEのトーク消滅危機は昔のこととなりました。

iCloudの容量さえ気をつけていれば、今まで通りにLINEが使えます。

これで躊躇なくiPhone 8やiPhone Xに買い替えできますね!

 

当店スマイルファクトリーでは沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています

沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、歴代iPhoneシリーズの各種修理を行う民間の修理店です。LINEの引き継ぎに関しても、修理の際にしっかりアドバイスさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
即日修理も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!精一杯対応いたします。