浦添から、取説画面しか開けないニンテンドーNew3DSLL
もうすぐクリスマスという事で、今回は那覇店から
「画面の上に物を落してからタッチ操作が出来ず特定の画面にしか進まない」という
お子様のニンテンドーNew3DSLLを持込まれた、浦添からお越しの女性のお客様の
ご依頼の修理をご紹介します。
症状と状態を確認させてもらったところ、
下画面の左下側にタッチパネルが少し凹んで傷になってるところがありました。
ちょうどメイン画面では「説明書」のタッチボタンになってる部分なので
画面上の他の部分にタッチしても、その凹んだ傷によってずっと押された状態に
なっている為、「説明書」が毎回反応して開いてしまうようです。
また、その症状が原因でABXYや十字ボタンなども操作できないようです。
↓この画面にしか移動できない！(ToT)
幸い液晶は故障していないようなので、
タッチパネルの修理料金で見積ってお預かりしました。
Nintendo New3DSは、本体を後ろから開けていきますが、
タッチパネルはバッテリー→後ろカバー→基板などを外していって
一番最後に外せるようになっています。
↓こちらは傷ついて故障したパネルを取り外して
新しいタッチパネルを液晶パネルに付け替えたところです。
全ての部品をもう一度組込み直して、
動作確認をしたところ、…無事になおりました～♪
画面のどこに触れても、正常に反応しています。
他のボタン類も、タッチパネルが直ったことで操作可能になりました♪
当店では、3DS/New3DSのタッチパネルは5,000円(税別)
3DSLL/New3DSLLのタッチパネルは5,500円(税別)で対応しています。
もちろん、データもそのままでお直し出来ますよ！
お問い合わせ
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11:00～20：00
那覇市おもろまち4-2-8
(那覇メインプレイス向かい、ツタヤ駐車場の一角)
宜野湾ドン・キホーテ店
11:00～21:00
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(MEGAドン・キホーテ宜野湾店1F入り口)
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(イオン北谷店内、1F南口側パン屋さんの向かい)
うるまドン・キホーテ店
11：00～21：00
沖縄市うるま市塩屋浜原502-1
(MEGAドン・キホーテうるま店1F入り口)